سياسة الخصوصية – Bearbrick AE

في متجر Bearbrick AE، نحترم خصوصيتك ونلتزم بالحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية عند زيارة متجرنا أو تصفح منتجاتنا أو إتمام عمليات الشراء. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لمتجر Bearbrick AE أو إجراء عملية شراء، قد نجمع بعض المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا، ومنها:

المعلومات الشخصية: مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
معلومات الشحن: مثل عنوان التوصيل والإمارة والمدينة.
معلومات الطلبات: مثل المنتجات التي تطلبها وتفاصيل الشراء وحالة الطلب.
المعلومات التقنية: مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز وبيانات التصفح، وفقًا للإعدادات والأدوات المستخدمة في الموقع.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وتأكيد عمليات الشراء.
توصيل المنتجات إلى العنوان المحدد والتواصل معك بشأن طلبك.
الرد على استفساراتك وتقديم خدمة العملاء.
تحسين تجربة التسوق وتطوير منتجاتنا وخدماتنا.
إرسال العروض والتحديثات التسويقية عند موافقتك، حيثما تكون مطلوبة.
حماية المتجر من الاحتيال والأنشطة غير المصرح بها والامتثال للالتزامات القانونية.

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بعض المعلومات الضرورية مع الجهات التي تساعدنا في تشغيل المتجر وتقديم خدماته، مثل:

شركات الشحن والتوصيل لإتمام تسليم الطلبات.
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات بأمان.
مزودي الخدمات التقنية ومنصة التجارة الإلكترونية التي يستضيف عليها المتجر بياناته.
الجهات الرسمية أو القانونية عندما يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون.

نحرص على أن تقتصر مشاركة المعلومات على ما يلزم لتقديم الخدمة أو الوفاء بالالتزامات القانونية.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم متجر Bearbrick AE ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح، وتذكر تفضيلاتك، والمساعدة في تشغيل سلة التسوق وتحليل أداء الموقع.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، وقد يؤدي تعطيل بعضها إلى التأثير في بعض وظائف المتجر.

5. حماية المعلومات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير أو الإفصاح غير المشروع. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها بصورة مطلقة.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك للمدة اللازمة لتنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات ومعالجة الاستفسارات، أو للوفاء بالمتطلبات المحاسبية والقانونية، أو لحل النزاعات وحماية حقوق المتجر والعملاء. وعندما تنتفي الحاجة إلى الاحتفاظ بالبيانات، نتعامل معها وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها.

7. حقوقك المتعلقة ببياناتك

وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يحق لك:

طلب معرفة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
طلب حذف بياناتك أو تقييد استخدامها في الحالات التي يسمح بها القانون.
الاعتراض على بعض أشكال معالجة البيانات أو سحب موافقتك عندما تكون المعالجة قائمة عليها.
طلب إيقاف الرسائل التسويقية، حيثما ينطبق ذلك.

يمكنك التواصل معنا لتقديم أي طلب متعلق ببياناتك الشخصية، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذه.

8. خصوصية الأطفال

متجر Bearbrick AE غير موجّه عمدًا لجمع البيانات الشخصية من الأطفال دون السن القانونية. إذا تبيّن لنا جمع بيانات طفل دون وجود أساس قانوني مناسب، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لمعالجة الأمر وفقًا للقوانين المعمول بها.

9. الروابط الخارجية

قد يحتوي متجرنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. تخضع هذه المواقع لسياسات الخصوصية الخاصة بها، ولا يتحمل المتجر مسؤولية ممارسات الخصوصية أو المحتوى لدى الجهات الخارجية.

10. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في خدمات المتجر أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث عند الحاجة.